Algemene Voorwaarden

Door gebruik te maken van het Meerkat-platform ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, verzoeken wij je de dienst niet te gebruiken.

Meerkat Competitor Intelligence is een SaaS-platform dat competitor monitoring, AI-analyse, pricing intelligence en ad intelligence biedt. Wij verzamelen en analyseren publiek beschikbare informatie van door jou aangewezen concurrenten.

• Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens
• Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder je account
• Je organisatie-beheerder kan gebruikers toevoegen en verwijderen
• Je moet correcte en actuele registratie-informatie verstrekken

Je mag de dienst niet gebruiken om:

• Wetten of regelgeving te overtreden
• Onze service te scrapen, reverse-engineeren of decompileren
• De dienst te verstoren of de infrastructuur te overbelasten
• Toegang te verkrijgen tot accounts of data van andere gebruikers
• De dienst door te verkopen zonder onze toestemming

Het Meerkat-platform, inclusief software, ontwerp en documentatie, is eigendom van Meerkat Competitor Intelligence. Je behoudt het eigendom van alle data die je zelf in het platform invoert.

Het gebruik van persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid. Door gebruik van de dienst ga je akkoord met de verwerking van gegevens zoals daar beschreven.

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van de dienst maar garanderen geen 100% uptime. De dienst kan tijdelijk onbeschikbaar zijn voor onderhoud of updates. Wij informeren je bij gepland onderhoud waar mogelijk vooraf.

Het gebruik van de dienst is onderworpen aan fair-use limieten. Dit omvat het aantal targets, scans, en AI-analyses per organisatie conform je abonnement. Overschrijding kan leiden tot tijdelijke beperking van functionaliteit.

Betaalde abonnementen worden vooraf gefactureerd. Annulering is op elk moment mogelijk; je behoudt toegang tot het einde van de betaalde periode. Restitutie is niet mogelijk voor reeds betaalde periodes.

Meerkat is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de claim aan ons hebt betaald.

Je kunt je account op elk moment beëindigen via de instellingen. Wij mogen accounts beëindigen bij schending van deze voorwaarden, na voorafgaande kennisgeving waar redelijkerwijs mogelijk.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Bij materiële wijzigingen informeren wij je minimaal 30 dagen van tevoren via e-mail. Voortgezet gebruik na de wijzigingsdatum geldt als acceptatie.

Meerkat Competitor Intelligence
E-mail: info@meerkat.ci